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Fragen und Antworten


Hier finden Sie Antworten zu den am Häufgsten gestellten Fragen rund um die Abwicklung einer Bestellung in unserem Onlineshop.



» Fragen zum Versand
Wann geht bei Ihnen die Ware üblicherweise in den Versand?

Die fertig gepackten Pakete werden bei uns an einem regulären Geschäftstag gegen 13 Uhr abgeholt und dann im DHL System weiter verarbeitet. Sollten Sie von uns eine Versandbestätigung nach 13 Uhr erhalten, so bedeutet das, daß das Paket abholbereit im Postausgang liegt, aber vermutlich erst am nächsten Tag von unserem DHL-Boten abgeholt wird und dann den weiteren Weg zu Ihnen geht.


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